Política de Reembolsos para Cursos y Diplomados en Inteligencia Artificial

Bienvenido a nuestra sección de política de reembolsos. En MTI GLOBAL TECH nos comprometemos a brindar transparencia y claridad en todos nuestros procesos, incluyendo el manejo de reembolsos para los cursos y diplomados en Inteligencia Artificial. Al inscribirte en nuestros programas, aceptas las siguientes condiciones:

1. Solicitud de Reembolso

• Periodo de Solicitud: Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la inscripción, siempre y cuando el curso o diplomado no haya iniciado.

• Cursos en Proceso: Una vez iniciado el curso, se evaluará la posibilidad de un reembolso parcial, considerando el contenido y la participación ya realizada. Esta evaluación será realizada por nuestro comité académico.

2. Procedimiento

• Requisitos para la Solicitud:
  Para iniciar el proceso de reembolso, envía una solicitud formal a nuestro departamento de atención al estudiante, incluyendo:

  • Tu nombre completo y número de inscripción.

  • La fecha de inscripción.

  • El motivo detallado de la solicitud de reembolso.

• Evaluación y Respuesta:
  Las solicitudes serán revisadas en un plazo máximo de 10 días hábiles, y recibirás una respuesta notificando la decisión.

3. Condiciones Generales

• No Reembolsables:
  No se aplicarán reembolsos para aquellos cursos o diplomados completados o en los que ya se haya emitido un certificado de participación.

• Método de Reembolso:
  Los reembolsos se efectuarán mediante el mismo método de pago utilizado en la transacción original, salvo acuerdo previo para utilizar otro método.

4. Cancelaciones y Excepciones

• Cancelación por la Institución:
  En situaciones excepcionales, MTI GLOBAL TECH se reserva el derecho de cancelar un curso o diplomado, ofreciendo un reembolso total a los estudiantes afectados.

• Cancelación por el Estudiante:
  Si decides cancelar tu inscripción, se aplicará una tarifa administrativa no reembolsable, cuyo importe dependerá de la etapa en la que se encuentre el curso.

5. Modificaciones a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

6. Contacto

Si tienes alguna duda o requieres mayor información, por favor contáctanos a través de:

• Correo electrónico: contactenos@mtiglobaltech.com

• Teléfono: +57 315 158 0199

Fecha de última actualización: 12/03/2025

Gracias por confiar en nosotros para tu formación en Inteligencia Artificial. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia educativa de la más alta calidad y asegurar que nuestros procesos sean claros y justos para todos nuestros estudiantes.